从 K12 发展到婴幼儿,托管行业的的爆发期、窗口期和标准化都是什么样的?


爆发期尚未到来的早教、早早教,如何做回线下的标准化?
从 K12 发展到婴幼儿,托管行业的的爆发期、窗口期和标准化都是什么样的?
不久前,专注 K12 课后托管的可爱学宣布拿到章子怡的 B1 轮投资,这次融资引发了行业对一个新的细分领域的探讨,线下托管到底是不是一个容易标准化的生意?如果标准化方案可行,这个一直存在却尚未规模化的行业何时才能迎来爆发?近期,社区连锁日托早教品牌多乐小熊宣布获得了松源资本的天使轮融资,想要解决的是一批有 0-6 岁宝宝、自己却没有时间照看的新生代父母的困扰。多乐小熊的创始人安娜介绍,很多父母在经过产假后,因为各种原因,都需要自己带孩子,不放心保姆、但是自己工作又脱不开身,日托机构对他们来说是一个可行的选择

和 K12 托管有很高的相似性,婴幼儿托管并不是一个新鲜事物,一直以来都以社区里的日托机构为主,这些日托机构分布零散,一般都是个人经营,所以质量参差不齐,标准化程度很低。如果在社区里做这样一个日托连锁店,可行性如何呢?

多乐小熊已经在全国范围内开设了18 家点,其中 2 家在北京做直营,其余店铺为加盟。课程方面,多乐小熊提供 2+N 的上课模式,分为引入北美 GMA(gym、music、art)理念的早教课程和德国 Firstep 的早早教课程。安娜介绍,早早教课程主要做的是婴儿心理发展方面的研发,面向出生后四周到一岁的全阶段,有 42 个主题课程。N 所代表的日托课程则以传统的入园一日流程为主,还包括一些蒙氏课程。

从 K12 发展到婴幼儿,托管行业的的爆发期、窗口期和标准化都是什么样的?

目前多乐小熊团队有将近 10 人专门研发内容,最后在课程和师资方面做统一培训。安娜表示,这也是多乐小熊的优势之一。团队曾经以类似国家课题的方式做过过早教专业人才培训,积累了大量的教材、师资资源,储备老师数量上万名。而这也是早教行业普遍面临的问题:全国几万所幼儿园、几十万所早教机构,真正拿到早教师证书上岗的专业老师很少,安娜判断,全国的数量加起来,这个缺口可能达到百万级。

除了内容和师资方面的运营,多乐小熊正在开发一个校区管理系统,保证所有店都能标准化运作,未来的目标是在全国布局几百家店。除了北京的 2 家直营店,其余加盟店分散在广东、湖北、山东、上海、陕西等地,由总部做品牌和内容授权,然后从系统、制度、法律、统一培训几个层面进行管理,加盟店也会实施标准化的 VI 设计,未来会实现会员在全国系统里流转(比如一个妈妈在出差时可以带着孩子,在出差当地的加盟店内继续享受服务)。

高德地图不久前通过大数据计算总结并公布了 2015 年中国小区数据报告。从报告可以看到,以一线城市为例,北京和深圳各有超过 7200 和 5700 家小区,上海小区数量则超过 12000 家。但是在不谈家长对日托机构品牌接受度的情况下,在社区内开店是有一定难度的。安娜表示,做直营店的前提一定是熟悉社区,了解社区内有多少适龄用户,而且一些老旧小区应该被排除在外,最容易触及到的是一些居住人口多、年轻人多的社区。

安娜介绍,多乐小熊有两种业态模式,一种是面积在 200 平左右的多乐小熊儿童之家,在符合标准的小区人口 2000 人的情况下,这样一家单店可以辐射周边几个小区,可以同时容纳 20 多个孩子;另一种是多乐小熊国际儿童教育中心,这种旗舰店单店面积在 500 平,课程体系更加丰富,一般会和地产商合作开店。

在安娜看来,不久后托管行业将会一个来风口期,这和国家政策、工商和居委会等层面的打通有很大关系。虽然现在还没有市场需求的准确统计,但是从周围人的反馈来看,越来越多的年轻人有日托服务的需要;另外,她认为即使有孩子被家里老人和保姆照顾,他们也会是日托的直接受众,因为日托可以给他们专业的早期发展指导,培养孩子的社交能力。

如果对标国外的日托(Daycare)市场,会发现这个领域已经相对比较成熟,一般都以 8-10 人的母婴小组的形式出现,金宝贝在国外的早教部分也多亿这种形式为主。安娜表示,团队在创始之初曾经到世界各地的日托市场调研过,调研后发现欧洲和北美的市场比较领先,也出现了一些专门给企业做日托服务的公司,但是中国市场还有一定的培育期,但这个方向也在多乐小熊的考量中。

安娜表示,因为看到了市场需求,团队从 15 年 10 月开始做第一家直营店的筹备,开始做单店模型、验证需求,从目前的运营情况来看,需求量还是比较可观的。收费方面,多乐小熊根据不同孩子年龄按月收费,以北京地区为例,单月收费在 5000-7000 元之间,其它城市相对低端的价格在 3000-5000 元左右,毛利平均 30%。

多乐小熊在近期获得了松源资本的天使轮融资,具体金额暂时不做透露。

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