互联网能为留守儿童做点什么?掌通家园是这么干的


教育部最新报告显示,中国农村留守儿童数量达6102万之多,这些孩子的教育问题是远走他乡的父母心中最大的牵挂。如果能有一款廉价的软件,让父母可以实时看到孩子在学校里的学习生活情况,了解孩子每天的动向,对家长来说无疑是一件幸事。

一款连接父母、幼教老师的家园共育互动APP:掌通家园于2014年进入市场,给家长们带来了福音。这款软件拥有宝宝点名、通知活动、家长留言、代接确认、宝宝视频等数十项超贴心功能,并与移动互联网、云计算等新技术结合,搭建了一个家庭与校方互动、互助的教育云平台,实现家园共育。

掌通家园是神州鹰旗下主打品牌,创始人叶荏芊表示:不仅是父母,孩子的爷爷奶奶亲戚等都可注册成为用户,实时了解孩子的生活成长细节。在APP上,家长和幼教老师可充分互动,交流观点。目前,掌通家园覆盖了超过1000万的中国家庭,其中很多都是来自偏远山区的幼儿园。

目前,掌通家园的用户大多为留守儿童的家长,百万家长用户大部分都有视频观看的需求。如何找到这些有需求的家长?如何与各地的幼儿园建立合作关系,搭建二者联系的桥梁?

神州鹰通过在当地招募代理商的方式,由其承担拓展客户,教育用户,培训维护的工作。目前已发展了1000多家合作伙伴,服务超过 50000所幼儿园,50万幼师,是国内覆盖率增速最快的幼教管理平台。

“通过覆盖全国的渠道商和创新的云计算技术,掌通家园服务了很多偏远山区的幼儿园,让孩子们与在外务工的父母建立更好的链接。” 叶荏芊回忆,自己曾去现场考察过远在贵州的一家竹塘幼儿园,那里生活贫困,很多孩子一年到头都见不到父母,而借技术跨越地域限制,让他们得到父母更多关爱,这也激发了我们做好掌通家园的信心。

技术出身的叶荏芊有着较强的责任感。他认为,教育的公平才是最大的公平,有了掌通家园这个平台,可以让更多的孩子得到更好的教育。“我们希望通过这个平台,把好的内容给到真正需要的农村育教人手里,全国上百万的幼师对孩子的成长至关重要。”

为了降低成本,让更多三、四线的家庭能够使用掌通家园。叶荏芊发明了一项国家专利:低码流的压缩算法。此技术可以解决占用极少带宽传递高清图象到手机上的需求。这解决了用户的核心痛点。因为在农村装监控直播对带宽的要求非常高,家长手机的带宽没有办法选择,你可能在村子里是2G,有可能是3G,在信号不好时,你要能解决家长看东西看的非常清楚的需求。

此外,云计算也是降低IT成本,实现科普普惠的另一个有效途径。目前,掌通家园日活跃用户超过200万,付费用户100万,每天大概有1200万次的APP启动,上传照片达160万张。叶荏芊介绍,阿里云支撑掌通家园实现了从零到现在每天千万次启动的快速发展历程,为APP的正常运营保驾护航。

“上百万用户每天会打开十几次APP,且每次都需要看到画面,延时必须要很低,这对带宽的要求就非常高,如果出现任何意外,必须马上修复,否则全国各地的电话就被家长打爆了。“阿里云的技术稳定性好,淘宝天猫同款的CDN网络覆盖全国,很好的为我们解决了上述问题。”叶荏芊说。

目前,与掌通家园类似的产品全国有300多个,这些产品最大的问题在于靠补贴和资本来推广,大都集中在一、二线城市的公办园,深入到三、四线的很少。

“因为他们没有远程的技术和付费点,到了资本寒冬时过得就非常艰难。神州鹰不靠补贴,靠远程直播服务,靠家长的需求,靠先进的云技术支撑,所以能够走得比较稳健。” 叶荏芊称,现在我们是国内绝对的第一,未来希望做最可信赖的教育云平台,基于孩子的一切你都可以在掌通家园上找得到。

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